L’émergence de l’e-réputation et ses défis pour les entreprises avec l’essor des réseaux sociaux
Dans la société contemporaine, le développement des nouvelles technologies a profondément modifié les modes de communication. Cette transformation a pris la forme du Web 2.0, un véhicule par lequel les réseaux sociaux ont révolutionné les habitudes de communication entre les individus. L’émergence de ces réseaux a cependant introduit un nouveau défi pour les entreprises : …